Chỉ có giọng người ca sĩ thổn thức qua làn nước mắt.Tất nhiên, sẽ có những điều không nên đề cập tới, thì đừng nói ra.Tất cả chúng tôi khi đón nhận tin anh qua đời đều bị sốc mạnh.Một trong những câu trả lời tệ nhất là: Miễn bình luận.Cái gì không là không.Nhưng trong nghệ thuật nói thì rất cần cô đọng và làm ngắn gọn lại những lời nói của mình.Nụ cười mỉm của Burns như một giọt nước làm tràn ly vậy.Dick Gerstein nhiều năm liền là luật sư ở Miami.Lúc Stacey đến bắt tay Bill thì bạn có thể lựa lời nói: Mình biết hai bạn có nhiều chuyện để nói, vậy chút xíu mình sẽ quay lại nhé!.- Anh có quen cô dâu không? Tôi là bạn thân của cô ấy.
Thỉnh thoảng trong khi nói bạn có thể rời mắt khỏi người đối diện, nhưng đừng đưa mắt lên không trung một cách lơ đễnh như thể bạn chẳng màng nhìn gì cả.
