Đơn cử trường hợp của Kathy, một nhà quản lý 50 tuổi ở Syracuse, New York.tôi đúng là kẻ mà hễ tìm thấy món gì ưa thích, là y như rằng, cửa hàng không có kích cỡ đúng với mình, hoặc thứ mình chọn đã bị rách”.hồi trước hễ tôi trễ xe buýt, thì lại dây dưa kéo theo hàng đống chuyện xui xẻo khác xảy ra.tôi vừa vui vẻ thoải mái là liền phải lùi lại ngay, cứ luôn phải phập phồng để ý coi cái gì đang diễn ra, có gì đang rình rập mình trong các ngõ ngách.Hoặc có thể bạn bất ngờ gặp ai đó trong cửa hàng, nhưng dường như đó không phải là thời điểm hay nơi chốn thích hợp để bắt đầu làm quen.Rồi tôi lại cảm thấy mình cần phải tỏ ra tốt hơn người vừa vào phỏng vấn trước mình.Chúng tôi sống với nhau 37 năm và có 5 người con, nhưng nhiều lần tôi chán ngán vô cùng mà vẫn cố bám víu.thật bất hạnh, chồng cô mất vài tuần sau đó, và không lâu sau đám tang, cô cũng bị xe tông lần đầu.tôi không bao giờ tin John kể từ ngày tôi sống với anh ta.Nghiên cứu của tôi càng chứng tỏ niềm mong chờ này ảnh hưởng vô cùng to lớn lên cuộc đời mỗi người.
đề mục 8 liên quan đến thái độ của bạn trong giao tiếp với người khác.
