Điều này giúp ghi nhận những thành công, phát hiện thiếu sót cần khắc phục và rút ra bài học, nếu có.Phần việc cộng thêm của một nhà quản lý có vẻ như quá nặng nề đối với James.Làm thế nào điều này có thể xảy ra nhỉ? Anh đã hết sức cẩn trọng cơ mà.Rồi James lùi ra xa vài bước để đọc lại tất cả những gì anh đã viết lên tấm bảng trắng.Tớ tin tưởng cô ấy sẽ làm được.Mỗi cuối tuần, anh thường dẫn các con đi cắm trại hay thong thả đọc một quyển sách nào đó, lắng nghe một bản nhạc và tận hưởng cảm giác yên bình trong khu vườn nhà mình.- Nói đến đây, James liếc nhìn Jones và thấy anh đang gật gù mỉm cười.Mặt khác, anh cũng nhận thấy khối lượng công việc đã giảm bớt.Và mọi việc tệ đến mức tất cả những gì anh muốn chỉ là nhanh chóng hoàn tất một ngày làm việc để có thể về nhà và lăn ra ngủ.Lúc nào trông ông cũng thoải mái và hòa đồng với các nhân viên.

Xem thêm Thu gọn